นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ONIX911 ที่คุณวางใจได้

ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า ONIX911 ดูแลและปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด ตามหลักการ PDPA และแนวปฏิบัติสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025 PDPA Compliant ภาษาไทย
onix911

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ONIX911 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด และความไว้วางใจนั้นเริ่มต้นจากการที่เรารับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ONIX911 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ปกป้องอย่างไร และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ONIX911 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ ONIX911 ดำเนินการ

ONIX911 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการปกป้องข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ONIX911 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และที่อยู่สำหรับการสื่อสาร
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลวิธีการชำระเงินที่ใช้งาน
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และรูปแบบพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่น

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไขโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ONIX911 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ONIX911
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
  • การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
  • การส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้งาน
ONIX911 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ONIX911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น ONIX911 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงเกมจากผู้พัฒนาชั้นนำได้อย่างราบรื่น
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • หน่วยงานรัฐและองค์กรกำกับดูแล: เมื่อมีคำร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล ONIX911 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกปิดบังตัวตนก่อนเสมอ

บุคคลที่สามทุกรายที่ ONIX911 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ ONIX911

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ONIX911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ONIX911 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ONIX911
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) เพื่อปกป้องข้อมูลในฐานข้อมูล
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน โดยพนักงานจะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ ONIX911 จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ONIX911 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากมีการร้องเรียนในภายหลัง
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือขอให้ลบออก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ONIX911 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนนำไปใช้ประโยชน์ต่อในรูปแบบสถิติ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ ONIX911 พร้อมรองรับอย่างเต็มที่ ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ONIX911 เก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอระงับการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเวลา
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง

เพื่อใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@onix911.app ONIX911 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก ONIX911 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ONIX911 จะดำเนินการ ดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
  • จัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน

ONIX911 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยไม่รับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ

10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONIX911 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@onix911.app (ทีมงานดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ)
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ONIX911 ตลอด 24 ชั่วโมง
ONIX911 มีเป้าหมายตอบกลับทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

ONIX911 ปกป้องข้อมูลของคุณทุกประเภท

ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลใด ONIX911 มีระบบและมาตรการที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ

ข้อมูลตัวตน

ชื่อ วันเกิด เลขบัตรประชาชน ใช้เฉพาะสำหรับการยืนยันตัวตน KYC เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์

ข้อมูลการเงิน

หมายเลขบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรม ได้รับการเข้ารหัสและปกป้องตลอดเวลา ไม่มีการแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

ข้อมูลเกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน นำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและช่วยส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย

IP Address และข้อมูลเบราว์เซอร์ ใช้เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณโดยเฉพาะ

บันทึกการสื่อสาร

ข้อมูลการติดต่อกับซัพพอร์ต เก็บรักษาไว้เพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น

ข้อมูลคุกกี้

ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ทุกเมื่อ

onix911

สิทธิ์ที่คุณมีตาม PDPA กับ ONIX911

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยให้สิทธิ์แก่คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างครอบคลุม ONIX911 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีเงื่อนไขซับซ้อน

สิทธิ์เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล

ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา พร้อมรับสำเนาในรูปแบบดิจิทัล

สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

หากพบว่าข้อมูลของคุณผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน แจ้งเราได้ทันทีและเราจะแก้ไขโดยเร็ว

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์หรือการดำเนินการที่ผ่านมาแล้ว

onix911

ยื่นขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวกับ ONIX911 ได้ง่าย ๆ

ONIX911 ออกแบบกระบวนการยื่นคำร้องให้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถใช้สิทธิ์ของตนเองได้อย่างสะดวก ไม่ยุ่งยาก

1

ส่งคำร้องมาที่ support@onix911.app

ระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ พร้อมชื่อบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

2

ทีมงานยืนยันตัวตนและรับคำร้อง

เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อความปลอดภัย และส่งการยืนยันรับคำร้องภายใน 1 วันทำการ

3

ดำเนินการและแจ้งผล

ONIX911 จะดำเนินการตามคำร้องและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

4

ติดตามผลและร้องเรียนได้หากไม่พอใจ

หากไม่พอใจผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ONIX911

ไม่เด็ดขาด ONIX911 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายเท่านั้น

คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลมาที่ support@onix911.app โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

ONIX911 ใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูง ได้แก่ การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ และการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

ใช่ ONIX911 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ได้เลย คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลที่ได้รับ หรือแจ้งความประสงค์มาที่ support@onix911.app อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงได้รับอีเมลที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการ
เริ่มต้นกับ ONIX911

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสัมผัสความสนุกกับ ONIX911

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ และเพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง